Serviciul de Telecomunicaţii Speciale – STS anunţă că, în 2013, la numărul de urgenţă 112 s-au înregistrat aproximativ 17,5 milioane de apeluri, din care 70,9% au fost false. Într-un comunicat al STS se precizează că aproape 11.000 de persoane au fost sancţionate anul trecut de poliţişti pentru apeluri false şi abuzive la 112.
Cele mai multe sancţiuni au fost aplicate în judeţele Teleorman şi Suceava, şi în municipiul Bucureşti. Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri şi persoane cu probleme psihice, şi sînt făcute în mare parte de pe cartele pre-pay.
Conform STS, multe persoane dintre cele care sună fără a avea o urgenţă se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, rîd, pun muzică sau nu vorbesc. De asemenea, unele persoane solicită informaţii despre numere de telefon, sfaturi medicale şi cer legătura cu diverse instituţii sau persoane publice.